Política de envíos — Nofyra

Última actualización: 22 de octubre de 2026

En Nofyra trabajamos para que recibas tus pedidos de forma segura y dentro de los plazos estimados. A continuación, te explicamos cómo gestionamos los envíos y las entregas.

1. Preparación y procesamiento de pedidos

El plazo de preparación y procesamiento de los pedidos es de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago.

Los pedidos se procesan durante los días laborables, excluyendo sábados, domingos y festivos. Durante periodos de alta demanda o circunstancias excepcionales, el procesamiento podría requerir más tiempo.

2. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 6 a 10 días hábiles, contados desde el envío del pedido.

Estos plazos son estimaciones y pueden variar en función del destino, la empresa de transporte, las condiciones logísticas y otras circunstancias ajenas al control de Nofyra.

Los sábados, domingos y festivos no se consideran días hábiles a efectos del cálculo de los plazos indicados.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío aplicables se mostrarán durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido. Cualquier promoción de envío gratuito estará sujeta a las condiciones que se indiquen en el momento de la compra.

4. Confirmación y seguimiento del pedido

Una vez que el pedido haya sido enviado, podremos facilitarte un número de seguimiento cuando esté disponible. La información de seguimiento puede tardar un tiempo en actualizarse después del envío.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta al realizar el pedido.

5. Retrasos en la entrega

Aunque hacemos todo lo razonablemente posible para respetar los plazos estimados, pueden producirse retrasos por causas logísticas, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda u otras circunstancias excepcionales.

Si tu pedido experimenta un retraso significativo, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para solicitar información.

Nada de lo establecido en esta política limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

6. Dirección incorrecta o datos incompletos

El cliente debe revisar cuidadosamente los datos de envío antes de confirmar la compra. Si detectas un error en la dirección, ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través del correo electrónico indicado al final de esta política.

Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, es posible que no podamos modificar la dirección de entrega.

7. Pedidos no entregados

Si no recibes tu pedido dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisar el estado del envío y ayudarte a encontrar una solución.

Cada incidencia se estudiará individualmente, de acuerdo con las circunstancias del pedido y la legislación aplicable.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con los envíos, puedes contactar con Nofyra a través de:

Correo electrónico: infonofyra@gmail.com